Eleven Sport 1 HD op Live-tv of app

[PLsat]

Zowel via de App als via Live-tv op computer is het mij niet meer mogelijk om Eleven Sports 1 HD (Internationaal voetbal, niet het Belgische voetbalkanaal) te bekijken.  Volgens de klantendienst van TVVlaanderen zou dit te wijten zijn aan mijn internetsnelheid ????  Alle andere zenders werken normaal.

 

Is er iemand op dit forum die eens zou kunnen nakijken of hij dit probleem al dan niet ook heeft.

 

Dank bij voorbaat.

6 oktober 2020 aangepast door PLsat

[Wimo01]

Als dat Eleven 1 HD NL is waar momenteel Lazio - Inter Milaan bezig is, neen speelt bij mij ook niet.

[PLsat]

Bedankt.  Ik dacht al dat het niet bij mij lag.

 

Nu nog de klantendienst van TVVlaanderen daarvan overtuigen.

 

[Kabeltje87]

Net gecheckt (7/10/20020 10h00) - Eleven 1 speelt niet.  Eleven 2 geen probleem.  (Op de PC)

[PLsat]

Dit was het antwoord dat ik kreeg van de klantendienst:

 

"Uit uw e-mail heb ik begrepen dat u storing heeft ontvangen op de zender van Eleven Sport 1HD.
Wanneer ik dit ben gaan nakijken kan ik enkel bevestigen dat wij geen storingen hebben ondervonden met deze zender. Wij hebben hier jammer genoeg ook geen melding van binnengekregen. Daarom raad ik u aan om eventueel uw internetverbinding even te testen op snelheid.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten"

 

Heb ondertussen gevraagd of men wel op de juiste zender had gekeken en er geen verwarring was met Eleven Sports 1 HD Pro League die wel zonder problemen werkt.

 

Ben benieuwd naar het antwoord dat ik krijg.  Ik zou zeggen melden maar bij de klantendienst van TVVlaanderen, want als er geen meldingen binnenkomen, is er blijkbaar geen probleem .....

 

MTV80's werkt trouwens ook maar half via Live-tv en app, de helft van het beeld beweegt, de andere helft staat stil en dit verdeeld over diverse lijnen en strepen in het beeld.

 

[Kabeltje87]

Op de satelliet werkt deze zender wel.  Misschien hebben ze daar naar gekeken?

Op livetv nog altijd niet.

 

Heb ook een medling gestuurd naat de TVV klantendienst

7 oktober 2020 aangepast door Kabeltje87

[PLsat]

Bedankt voor je reactie en de melding.  Ondertussen werkt Eleven Sports 1 HD weer in de app en Live-tv. 🙂

 

Blijft enkel nog het MTV80's beeldprobleem, maar goed Rome was ook niet op één dag gebouwd.

 

 

[PLsat]

En ondertussen is ook het MTV80's probleem opgelost.