3000IP GEK GEWORDEN

[Gast]

Ik heb al eens wat over gelezen ,maar nu overkomt het mij ook.

Vertoont hele rare tekens,signaalbalken die opeens niet uitslaan(terwijl er wel signaal is),reset zichzelf etc etc...

na contact met echostar,konden ze me vertellen dat een stukje hardware aan vernieuwen toe is.dat geintje gaat mij volgens hun +/- 70 euro kosten.

Heeft iemand dat al eens gedaan (opsturen en repareren)?en wat zijn de ervaringen?

 

groetjes

 

 

yamani : <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

[Gast]

Geen ervaringen mee, maar zou graag weten hoe of wat.

Ik had begrepen van mede satdudes! dat het een week maximaal 2 weken duurt

 

[2magic2]

een bekende probleem.

 

Door warmte gaat de eeprom chip niet goed functioneren.

Bij echostar hebben zij bijna alle 3000 ip met een nieuwe chip vervangen.

Volgens mij is 70 euro voor de verzendkosten. Mijne had ik zelf kunnen ophalen.

Nu kun je hem inleveren en na reparatie wordt deze per post geretourneerd.

 

Echostars worden heel warm. Deze kun je het beste niet in een dichte tv kast

stoppen of op je videorecorder zetten. Zorg voor goede ventilatie door de pootjes te verhogen.

 

Suc6

[Gast]

hoi luitjes,

het is inderdaad een bekend probleem voor de echo's ik heb een 2500 ip gehad met dit verschijnsel waar ik na reparatie zo flauw van was dat ik hem heb ingeruild voor een 3000 ip maar ook deze vertoont soms ook alweer deze steekjes, mijn echo(circa 1.5 jaar oud) staat al vanaf het begin op hogere pootjes ± 1cm hoger en hij staat vrij in de ruimte maar volgen mij moet je dat ding op stelten in de koelkast zetten. ik ben echter niet van plan om voor HET PROBLEEM van echostar nogmaals te betalen, het zou mischien wel zinvol zijn de klachten hierover te bundelen en gezamelijk hier tegen actie te ondernemen, het komt naar mijn idee net iets te vaak voor en ik vind dat je echostar hier wel eens op aan kunt spreken!

Ik begin het vertrouwen in echostar een beetje te verliezen.

groetjes.........

[Gast]

hoi allemaal,

 

ik ben helemaal mee eens met happy surfer.

 

dit is een bekende probleem van echostar ze hebben een tijd lang een bepaalde type flasheeproms gebruikt en die waren niet zo goed. nu gebruikt echostar een ander merk.

 

dit is fabriekage fout dus dit zou echostar kosteloos moeten verhelpen.

als meer mensen dit probleem hebben zou het verstandig zijn om konsumenten bond in te schakelen..

 

groetjes.

[Jan1962]

Bij navraag blijkt dat ze bij Echostar niets willen weten over garantie als de ontvanger ouder is dan 1 jaar.

(bij mij was het na een half jaar al prijs, maar ik had hem binnen 2 weken idd weer terug)

[cybermix]

haha voor dit probleem mijn lieve mensen moet je bij mij zijn.

kheb dus ook zoon ontvanger en moet je goed luisteren:

kben zeker twee wekend bezig geweest informatie hierover te verzamelen

mijn echostar is ook meer dan een jaar oud en dus geen garantie!

inderdaad het kost je rond de 100euro of meer om hem te laten repareren.

dis is niet voor de verzendkosten maar voor de reparatie zelf.

ik zit hier in belgie en voor reparaties moet je bij ***geen-reclame*** zijn en kheb die technieker daar al verschillende keren aan de lijn gehad.

tzit dus zo, het probleem heeft op de eerste plaats met warmte te maken.

je kan dit probleem ook zelf oplossen dacht ik door gewoon de flash eruit te solderen en een andere flash in te proppen en die dan te flashen met de software maar dit kan je dus vergeten!

tis zo in de boot block van de flash moet er een speciaal stukje software komen die alleen de mensen van echostar hebben en deze software is ook niet of onmogelijk te verkrijgen.

je kan dit stukje bootcode ook niet uitlezen omdat deze is beveiligd tegen lezen.

wat moet je dan doen, opsturen en afdokken en lang wachten maar er is ook een andere oplossing:

volgend die technieker bij ***geen-reclame*** is het probleem ook opgelost als je de flash afkoelt.

gebruik makend van speciale hittbestendige lijm, warmtegeleidende pasta een koelvinnetje met daarop een miniatuur 5V ventilatortje...dit alles kost veel minder dan 100euro.

om dit te testen heb ik een week lang gekeken zonder het deksel op de receiver, bloot into free air en probleem was weg, de warmte van de vermogencomponenten in de receiver kunnen dan hun warmte kwijt naar de lucht.

de positioner is een van de warmteontwikelaars samen met het gebruik van de cams.

wat heb ik dan gedaan, de deksel terug op de echostar en een paar uur daarna had ik terug prijs, weer rare tekens.

dan maar weer het deksel der weer af, de flash eventjes aangeraakt en die was inderdaad heel heet, effe laten afkoelen en terug aangezet en de tekens waren weer weg!

nu heb ik er een klein koelplaatje opgezet, dit helpt een beetje maar met het deksel derop kan de warmte niet volledig weg en na een paar dagen komt het weer terug.

een miniatuur ventilatortje heb ik nog niet gevonden dat op mijn koelvinnetje past.

dus wat kan je nog doen, niet veel eigenlijk.

de receiver zonder deksel op je tv is ook geen zicht en hij is dan blootgesteld aan stof en allerlei stralingen wat ook niet echt goed is.

als je 100euro extra moet neertellen voor deze receiver kan je hem beter verkopen en met 100euro meer heb je een nieuwere versie.

wie heeft er nog andere suggesties ivm het afkoelen van de flash mag die altijd geven en dan kunnen we het gewoon eens testen.

ik heb ondertussen mijn vertrouwen in echostar al verloren, al een heel tijdje zelfs.

mensen komen naar me toe om advies te vragen voor de keuze van ontvanger en dat is nu al zeker geen echostar meer,

tenminste wat service betreft.

kweet dat ze goede receivers hebben maar support laat veel te wensen over of ze vragen er een hoop geld voor voor een probleem waar zij de oorzaak van zijn!

 

 

 

[cybermix]

tzou ook helpen als echostar gewwon de info vrijgeeft welk type FLASH erin mag en hoe deze te proggen dan kan je om het even bij elke reparateur dit laten doen en heb je geen transportkosten meer en geen lange wachttijden.

of je kan dat dan natuurlijk ook zelf doen, wat veeeeeeeel goedkoper is!

voila, wie doet mee om echostar hierover aan te spreken en de juiste info vrij te geven, het gaat hier trouwens enkel over de flash en daar zit bij mij weten toch niet veel geheime code in, behalve dan in de stuurcode in de bootblock maar dit zijn gewone commandotjes voor het juist laten functioneren van de flash en datahandling...hier zouden ze normaal niet moeilijk over hoeven te doen.

 

 

[Jan1962]

@cybermix:

wat heb je nu gedaan?

heb je een koeler erop gezet a la de humax o.i.d.?

Past dat eigenlijk allemaal wel?

[Gast]

dat vermoeden had ik ook al ,dat het met warmte te maken had.Dus heb ik ook een ventilator op gezet,en daar mij was het ook opgelost(maar ja een leuk gezicht is het niet).

ik heb een kleinere versie aangesloten op de 12v uitgang,en ik moet zeggen dat het toch helpt.

Alleen moet de extra lawaai (a la pc )voor lief genomen worden.

[cybermix]

en nog niet te vergeten de snelle slijtage die optreed op alle andere componenten door de warmteontwikkeling in deze receiver maar ja wie zegt dat het niet opzettelijk is gedaan door echostar zodat je receiver niet 10jaar zou meegaan, is toch slecht voor de economie he <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

@yamani

hoe heb jij die ventilator gemonteerd, toch niet extern?

intern zie ik niet direkt hoe deze te monteren, tenzij je hem gewoon op je koelvin plaatst en vastschroeft zoals in een pc.

heb je trouwens een constante 12v op deze uitgang?

kan je me een schets opsturen hoe je dit gedaan hebt?

emaiadres: bs176033@skynet.be

andere manier is om een gat te maken in je deksel juist boven de flash en dan de lucht gewoon laten wegzuigen...heeheee komt wel goed van pas deze winter, heb je er een extra chaufage(=verwarming) bij <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[mietde]

Kweetniet hoeveel ruimte d'r voor is hoor maar het lijkt me dat er genoeg keuze is kwa aftermarket wat betreft heatsinks.

Als er nu helemaal geen heatsink op zit zou een dergelijk geval toch de meeste problemen op moeten kunnen vangen lijkt me.

Maar ja, ik heb geen weet van de beschikbare ruimte voor een dergelijke oplossing evenals ik geen weet heb van de oorspronkelijke koeling.

Maar mogelijkheden zijn er denk ik toch wel voor.

Blijft natuurlijk staan dat het eigenlijk een ontwerpfout is en een dergelijke service had ik van zo'n "naam" toch niet verwacht.

[Gast]

heb het zelfde probleem gehad tegen mij gaven ze bij echostar de uitleg dat de flas module gesmolten was

heb hem opgestuurd en na 3weken was hij terug als nieuw

heb dan op de 12volt aansluiting aan de achterkant een koeling aangesloten en op de ontvanger gelegt boven de gaatjes is nu reeds enkele maanden geen problemen meer alles opgelost de ontvanger krijgt zelf niet meer warm aan de buitenkant veel succes een echostar fraek nog een tip opgepast voor gospel channel op thorn ad 3000ip loop er op vast

[Gast]

Ja een koeler a la pc, lawaai !

Ik heb de 3000 opgestuurd en na 3 weken was hij gerepareerd.

Echter een maand later weer kapot, viel nu onder garantie.

Ja wat een service weer 2 weken weg (belde elke dag).

Op het laatst zie je allemaal sterren (echo sterren) <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[Gast]

hoi luitjes,

na het lezen van de diverse respons op dit onderwerp stel ik nogmaals de vraag is het niet verstandig om gezamelijk eens een klacht neer te leggen bij echostar, doe eens een voorstel of stuur mij een pm dan stel ik eventueel een OPEN BRIEF op die zowel op deze site als ook zal worden verstuurd aan echostar te Almelo.

als mensen huiverig zijn met het verstrekken van gegevens zou ik zeggen geef dan in eerste instantie alleen het type ontvanger + het serie nr. op zodat men in Almelo weet dat het om echte klanten gaat die allemaal het zelfde probleem schijnen te hebben.

groetjes.....