TVV zegt dat ik mijn abonnement heb stop gezet

[jeevanhoof]

hoi,

 

ik kreeg net twee mails van TVV dat ze het spijtig vinden dat ik weg ga.

Ik heb echter mijn abonnement niet stop gezet.

 

Verder staat er ook als ik toch niet heb opgezegd of geheractiveerd heb moet ik deze mail negeren?!

 

Zijn er nog die zo een mail gekregen hebben?

 

mvg

2 augustus 2021 aangepast door jeevanhoof

[PLsat]

Ik in alle geval niet.

 

Is de mail wel afkomstig van een mailadres van TVVlaanderen ?

[jeevanhoof]

Zo te zien komt de mail van TVV

 

En ik betaal per jaar en dat loopt nog tot eind december

 

2 augustus 2021 aangepast door jeevanhoof

[jeevanhoof]

Net contact gehad via de chat.

 

Blijkbaar was er een storing en zijn er zo een aantal mails verstuurd.

 

mvg

[Mimisiku]

Denk dat dit is terug te vinden is gezien het feit dat de doorgifte van Joyne op 31-7 is gestaakt. Alle ex-Joyne gebruikers die NIET zijn overgestapt krijgen zo een mail . Canal Digitaal/TVV hebben 4 maanden lang de Joyne abonnees onder hun hoede genomen waardoor ze feitelijk tijdelijk lid waren van Canal Digitaal/TVV. Dat 'Abo' is dan per 1-8 komen te vervallen

[VUStarter]

ook die mail ontvangen, in drievoud nog wel...

zelf geen Joyn gebruiker

[oneones]

Vandaag ook deze mail bekomen van TV-Vlaanderen. Hun database werkt wel fantastisch moet ik zeggen. We zitten met een actief jaarabonnement, hetgeen gedomicilieerd is. (geen Joyn gebruiker - mail komt uit het NIKS !!) Mijn ouders (tachtigers) waren natuurlijk in paniek dat ze hun programma's niet meer konden zien. Onbegrijpelijk ...

[lspecial]

Ik heb deze morgen ook zo een mail gekregen .Ze zijn er daar een zootje  van aan het maken. Oorzaak ??????

[Zilverhippie]

 

Oorzaak?

Ze krijgen de storing van 2 augustus waarover jeevanhoof berichtte maar niet onder controle.

Het wordt tijd voor professionele hulp.

[checkeddy]

Deze mail ook ontvangen deze morgen. Nooit lid geweest van Joyne of dergelijke.

[Gene 1225]

24 minuten geleden, checkeddy zei:

Deze mail ook ontvangen deze morgen. Nooit lid geweest van Joyne of dergelijke.

 

Idem hier.

[dream timmy]

ik heb het ook ontvangen en ze melden dat ik terug kan activeren.

 

Wat een prutsers.

 

 

[oneones]

RECHTZETTING ZONET ONTVANGEN VAN TV-VLAANDEREN - WAT EEN PRUTSERS ....   Tv via satelliet | Vragen

 

Oeps, we waren iets te snel. Beste, Deze ochtend kreeg je van ons een foute e-mail met de melding dat je abonnement is stopgezet. Geen nood… deze e-mail werd per ongeluk naar jou uitgestuurd. Je abonnement is niet stopgezet en je kan dus blijven genieten van alles van tv, voetbal, films & series. Wij wensen je nog vele mooie tv-momenten met TV VLAANDEREN. Onze excuses. TV VLAANDEREN

 

VOLG ONS OP SOCIALE MEDIA:     DOWNLOAD DE TV VLAANDEREN APP:         Contact Contactformulier Tél. : 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.be Adres TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem MEER INFO Voorwaarden Privacyverklaring Veelgestelde vragen   © 2021 Canal+ Luxembourg S. à r.l. - Alle rechten voorbehouden. TV VLAANDEREN® is een merk gebruikt onder licentie door Canal+ Luxembourg S. à r.l. Maatschappelijke zetel: Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg : B 87.905

[Osoc02]

Deze ochtend eveneens deze mail ontvangen. Hoop nu maar dat ze ons niet afsluiten.

Abonnement wordt betaald via maandelijkse domiciliëring.