Kan geen abonnement afsluiten!

[Jürgen]

Wij zijn voornemens om ons op Kabel TV te abonneren en omdat Ziggo prima schijnt te bevallen heb ik gisteren op de Ziggo site een aanvraag ingediend.

Wie schetst mijn verbazing toen ik een melding kreeg dat het niet mogelijk is om op mijn postcode 6852 (ZH) een abonnement op Ziggo te kunnen afsluiten en dat ik maar naar Caiway moest gaan!!!

Schijnbaar levert Ziggo gen abonnement meer via koper en Caiway heeft hier met glasvezel het alleenrecht.

Blijft toch vreemd…

[Pionewbie]

De administratie van Ziggo is niet altijd in orde en dan krijg je te zien dat er geen aansluiting in jouw huis is, of Ziggo denkt dat die er wel is maar hij is er niet..

Kijk eens goed of je geen coaxaansluiting in huiskamer om meterkast vind. Vraag eventueel ook bij buren na.

 

 

PS

De laatste jaren zijn er in sommige steden nieuwbouwwijken gemaakt met glasvezel maar geen coaxnetwerk. Woon je soms in zo'n wijk?

[Tonskidutch]

En is dat heel frustrerend als je de "quality of service" en of zenderlijst bekijkt?

Ik zou de zenderlijst eens vergelijken met de Caiway.

 

Anders moet je verhuizen heb ik ook gedaan, weet je nog?

betreffende DAB+

betreffende DVB-T2

betreffende DVB-S2

was niets redelijk te ontvangen

 

nu ik Pionewbie 's reactie zie zou ik eens kijken of je het giganet kan aboneren van Ziggo

[Old Satterhand]

Den Hoorn is Caiway gebied. Coax is nu eenmaal opgedeeld in "kavels".

Op glas is dat anders. Even uitzoeken of er andere aanbieders zijn.

[Mimisiku]

Caiway levert volgens mij dezelfde kanalen als Ziggo.. Veel verschil zal er niet inzitten…

[Jürgen]

In mijn meterkast zit wel degelijk een Kabelaansluiting via koper (coax).

Dit weet ik zeker want 2 jaar geleden had ik op dit adres via Caiway 250 Mb Internet via glas en TV via coax.

 

Dat Den Hoorn (ZH) v.w.b. glasvezel in het Caiway gebied ligt is mij bekend.

Maar dat is toch naar mijn mening geen reden voor Ziggo om Internet via coax aan te bieden tenzij zij dit niet meer via coax leveren.

 

[Mojo]

6 uren geleden, Jürgen zei:

het niet mogelijk is om op mijn postcode 6852 (ZH)

Postcode 6852 is toch Huissen??

[Steve]

 6852HZ dat is huissen

[Steve]

2635 is den hoorn

[Jürgen]

Oeps, was even niet bij de les, 6852 is mijn oud adres van 6 jaar geleden, moet natuurlijk 2635 zijn….🤭

[mereltje]

Deze Den Hoorn hebben een andere postcode

 

 

[Old Satterhand]

Ik was misschien niet helemaal duidelijk.

 

Den Hoorn (Midden-Delftland) ligt in het verzorgingsgebied van Caiway.

Bij coax (DVB-C) is het niet mogelijk om verschillende providers te kiezen.

Technisch kan dat wel, maar er is geen enkele andere provider in geïnteresseerd.

Daarom kun je er bij Ziggo geen abonnement voor afsluiten, het ligt niet in hun verzorgingsgebied.

 

Ik hoop dat dit wat duidelijker is?

 

Het kan overigens goed zijn dat Caiway geen DVB-C meer aansluit in gebieden waar glasvezel is aangelegd.

[Jürgen]

Dit begrijp ik niet helemaal.

Als ik een ‘Vergelijker’ raadpleeg dan zie ik toch o.á. KPN, Online en TxMobile in beeld verschijnen die Internet + TV via coax kunnen aanbieden, dus waarom dan niet door Ziggo?

 

[youriy]

Ik zie van deze 3 providers alleen dsl en glasvezel pakketten.

[Codx]

23 minuten geleden, Jürgen zei:

Dit begrijp ik niet helemaal.

Als ik een ‘Vergelijker’ raadpleeg dan zie ik toch o.á. KPN, Online en TxMobile in beeld verschijnen die Internet + TV via coax kunnen aanbieden, dus waarom dan niet door Ziggo?

 

 

Het kabelnet is daar niet in bezit van Ziggo, je zit dus niet in hun verzorgingsgebied.