wie weet de instellingen van fiber.nl glasvezel, ik wil deze invoeren in een draytek 2865 tot dusver lukt me dat niet

[albatros92]

wie weet de instellingen van fiber.nl glasvezel, ik wil deze invoeren in een draytek 2865 tot dusver lukt me dat niet

[ceesv]

Configuratie bestand bij fiber.nl opvragen en dat in je modem zetten.

[albatros92]

hallo

 

ik heb contact gehad met fiber.nl maar die kunnen of willen niets voor mij betekenen.

[ceesv]

Dan behoort een eigen modem inrichten niet tot de mogelijkheden bij deze firma.

Of de Draytec is niet compatibel met deze provider.

[mereltje]

Misschien heb je hier iets aan

https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1900388

 

[albatros92]

bedankt voor de info

 

wat ik echt zoek zijn de vlan waarde en ppoe insellingen, niemand die fiber.nl heeft

 

mvg

[ceesv]

De ppoe instellingen zijn doorgaans een gebruikers naam en een password.

Die zullen verschillen voor elke abonnee.

[wiz]

wat raar dat ze die gegevens niet verstrekken. Ik kan me wel voorstellen dat de helpdesk niet alle routers kent en weet hoe die te configureren zijn, maar het lijkt mij dat ze je wel moeten kunnen vertellen welke vlans ze gebruiken en hoe je je pppoe op zet.

 

Ik zou het nogmaals aan Fiber vragen, of in de meegeleverde router kijken hoe die geconfigureerd is.

[Big fellow]

Kan je van je huidige modem geen backup maken van de instellingen, en die dan openen in een text editor oid? 

Als je een Fritz modem gebruikt kan je de gegevens er misschien uithalen, althans die indruk kreeg ik toen ik een thread las op Tweakers.....

[Codx]

Ze zijn verplicht gegevens te verstrekken want de ACM heeft bepaald dat er eigen modems gebruikt moeten kunnen worden. Dat geldt ook voor Fiber anders kun je een klacht indienen.

23 juni 2022 aangepast door Codx

[wiz]

Klacht indienen lost het probleem niet meteen op. Inderdaad, providers hebben de verplichting om de configuratie gegevens aan te leveren aan gebruikers die hun eigen hardware willen gebruiken.

 

Ik had de netwerk configuratie van mijn huidige provider al voordat ik was overgestapt. Dat was ver voordat het wettelijk verplicht werd om consumenten hun eigen hardware te laten gebruiken. Men hield er wel een voorbehoud bij dat als er problemen waren ik hun router moest aansluiten om te kijken of dan het probleem was opgelost voordat ik ze kon benaderen. Ik heb nog even rond gekeken op de website van Fiber, maar daar is helaas niets te vinden over hoe je een eigen router moet configureren.

 

[albatros92]

het is opgelost

 

moest voor helmond vlan 141 gebruiken en connectie methode dhcp

allemaal bedanken voor mee denken

 

mvg