Mijn TV 32PFS6402/12 stopt steeds

[Koooijman]

Hallo,

Mijn tv stopt tijden het serie kijken er steeds mee waardoor die steeds weer op de home pagina komt... 

Ik ben zelf helemaal niet thuis in deze dingen en weet eigenlijk niet zo goed hoe en of dit opgelost kan worden.

 

Iemand enig idee hoe ik het op zou kunnen lossen?

 

[sattv4iedereen]

Via wat stream je? Netflix, Disney plus? Andere app?

Als het via de browser van je tv is, heb ik dan geen idee, ik doe het nooit.

[Koooijman]

Dat doet hij zoal bij netflix als bij videoland en disney+

[jeevanhoof]

Al eens gekeken of er een software up--date beschikbaar is?

 

mvg

[Penthe]

De TV is van 2017 en heeft standaard Android 5.1. Over een update valt niets terug te vinden.

 

Het gaat om deze TV https://www.displayspecifications.com/en/model/7f021017

 

 

Ik zou eerst de stroom er eens helemaal vanaf halen voor ruim 1 minuut, dus TV uit, stekker er ook uit en dan na ruim een minuut de boel weer aanzetten.

 

 

[Tonskidutch]

Kan ook gewoon een kwakkelende internet aansluiting zijn, dat heeft een familielid ook eens gehad met WIFI en met LAN kabel was het probleem weg.

Maar je kan ook eens kijken met je laptop of iPad tegelijkertijd die ook via WIFI verbinding heeft met de router of repeater.

 

En test bij dergelijke incidenten ook gelijk je internetspeed van de provider.

 

In m'n straat woont veel studentenspul en die gebruiken soms met 6 het WIFI signaal van een slecht geplaatste router. Daar was de oplossing een 8 poort switch en gewoon LAN kabels leggen.

 

succes

[Codx]

Het is wel vreemd dat alle streamingsapps in feite crashen of die terug gaat naar het android home screen. Leg je afstandsbediening  na het starten even weg om te testen dat het niet daarvan komt toevallig. 

 

Verder zou ik  een netwerk kabel aansluiten, lost dan het probleem niet op kun je een fabrieks-reset doen.  Mogelijk moet je dan wel sommige apps opnieuw installeren via de playstore.  Android 5.1 zal het niet meer zijn, daarop draait Android 8 denk ik. 

 

 

24 oktober 2023 aangepast door Codx

[Koooijman]

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

 

[Tonskidutch]

je mag best wel meer informatie geven

jij wilt hulp

 

 

[Koooijman]

Ik heb echt van alles geprobeerd alle kabels eruit gehaald de router gereset nieuwe internetkabel erin gedaan maar niks helpt en krijg steeds dat er geen update beschikbaar is..

 

[Mojo]

1 uur terug, Koooijman zei:

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

 

Ja en maakt die kabel nu de verbinding of de WiFi?

 

[Koooijman]

De kabel maakt verbinding!

Met de wifi is het helemaal hopeloos..

 

[mebo870]

1 uur geleden, Koooijman zei:

Bedankt voor alle reacties helaas heeft het niks geholpen..

Er zit ook al een internetkabel in..

 

Ik mag hopen dat je dan de Wi-FI hebt uitgezet op je toestel, anders creëer je een soort van loop.

[Koooijman]

Jaa die staat uit!! 

Ik heb ook al een keer gereset maar hij blijft me eruit gooien..

[Penthe]

Wis de cache eens. Naar je instellingen dan opslag, daar naar cache gaan onderaan deze selecteren en dan clear cache, soms moet je dit 2x doen om hem leeg te krijgen.

 

Dit kan namelijk ook een vol geheugen probleem zijn.