Lang leve TPG

[Gast]

Ja nu zitten we met z'n allen altijd wel te mopperen op UPC of Anal Digi of een andere provider, maar nu heb ik wat. Heb ik afgelopen dinsdag bij iemand een USB progger gekocht via het net men heeft mij verzekerd dat dat ding woensdag op de post is gegaan en dat ik hem vandaag binnen kreeg nul niks nakkes nada dus. Ik geloof de verzender op zijn woord maar bij TPG is het dus een pijnhoop <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />. Bel je de klantenservice kunnen je gewoon niet helpen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />. Ik zal dus gewoon moeten afwachten.

 

dank je wel dat ook ik mijn gal eens mocht spuggen.

 

mvg

olav12

[Ron]

Heb je geen trackingcode van het pakket dan?

Op www.tracktrace.nl kun je precies zien waar het pakketje de laatste keer gesignaleerd is.

 

Tox.

[Gast]

Ja, daar heb je gelijk als ik die had dan kon dat inderdaad maar die heb ik niet gekregen van de verzender. Maar wat mij vooral zo nijdig maakt is dat op de website van TPG staat van ma t/m vrij vandaag verstuurd volgende dag bezorgd. Dus woensdag gepost is donderdag in huis zou je denken, nou bij TPG misschien volgende week. Dat zo'n bedrijf kan blijven bestaan op die manier is voor mij een raadsel. Moet als klein bedrijf proberen je bent binnen een hele korte tijd een heleboel klanten kwijt.

 

olav12

[Ron]

Humm, voordat je zo te keer gaat zou ik toch eerst maar eens om het pakketnummer (3s) vragen en kijken waneer het pakket precies aangeboden is.

 

Tox.

[Gast]

Ik denk dat ik dat beter eerst kan doen. Dus wachten tot maandag. Sorry dat ik zo tekeer ging.

 

met vriendelijke groet,

 

olav12

[Gast]

Ik had een soort gelijk iets.

 

28 feb is er een pakje aangeboden maar ik was niet thuis. Ben echt wel de hele dag thuis geweest !

Volgende dag kwamen ze gelukkig nog voor de 2de keer aanbieden.

Toen zag ik het stickertje zitten, 1ste keer aangeboden.

 

Ben zelf ook een postbesteller geweest voor 2,5 jaar, maar dan moet je echt een briefje achterlaten..En die had ik ook niet..Kortom ze hadden geen zin of tijd, en dan maar een sticker erop, dan lijkt het of het wel is aangeboden.

 

Bellen naar klantenservice levert inderdaad niks op.

Zeggen gewoon dat ik niet thuis was, anders zat die sticker niet op het pakje.

 

Ja gaat steeds beter met de service.

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Gast]

kijk wat mij nou zo ontzettend irriteert is het volgende: Ik had het adres van mijn bedrijf opgegeven. Dus niks aan de hand. Gisteren niks bij de post dus ik dacht van dan komt het vrijdag. Heden ochtend toen de post kwam gevraagd zat er nog een grote envelop bij waarop die man zegt van alles wat kon vinden voor deze buurt heb ik meegenomen. Toen dacht ik van is het dan toch op een of andere manier bij mijn prive adres gekomen, dus ik een bericht naar de afzender gestuurd deze schreef: nee ik heb het echt naar het kantoor adres gestuurd. Wij (afzender en ik) vragen ons nu toch af van waar is die envelop.

 

Maar ik zal in ieder geval nog de post van Maandag afwachten zit het er dan nog niet bij. Dan leert TPG mij toch wel kennen.

 

mvg

olav12

[Gast]

succes, en vraag inderdaad naar die trackingcode (barcode met 3S nummer) kan je inderdaad goed helpen. En anders hopen dat het verzekerd verzonden is, anders krijg je ook niks, maar dan wordt het een touwtje trekken tussen jou en de leverancier van je pakje.

 

suc6 <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />