UCAS OF MODULE STUK? HIER LEZEN!!

[Murdock]

Hi...

 

Dat krijg je als je enkele honderden boze eindgebruikers en dealers aan de telefoon krijgt....

 

[fenzo]

zie http://www.sat4all.com/ubbthreads/showth...o=&vc=1

[Gast]

...

[Bigfoot]

Citaat:

Nu kan het koren zich van het kaf scheiden. Nu zullen we gaan zien welke dealers en leveranciers de naam satellietspecialist werkelijk waard zijn.

Is dat niet precies het doel geweest van deze actie, denk je?

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Gast]

@Toxic

 

Niet om het een of ander maar jullie van het board hebben ooit regels bedacht en ik neem aan dat deze ook door de moderatoren in acht genomen worden want ik zie dit in een bericht van jouw :

 

Noem geen namen van dealers op dit board. Ook geen aanduidingen in die richting. De regels blijven gewoon van kracht. Namen noemen dus uitsluitend via onderstaand e-mail adres (denk er aan: FEITEN!).

 

En dan met name dit : Noem geen namen van dealers op dit board

 

Ik wat zie ik in een ander topic van jouw ???? vervolgens complete gegevens en namen van dealer en importeur !!!!!

Tja ik weet niet wat ik nu over het hoofd zie maar ik denk nu gewoon dat jij effe iets te ver gaat en ik denk dat elke dealer danwel importeur er iets aan zal doen om de receivers cq module's maar weer aan de gang te krijgen.

En niet meteen namen en adressen van dealers en importeurs op het net zetten en erbij vertellen hoe zij ermee omgaan en wat hun actie hierbij is........

 

 

[Ron]

Dat gebeurde ook niet zomaar. De zwarte lijst is gebaseerd op ervaringen van meerdere consumenten die daarna door mij een een paar vrijwilligers telefonisch of persoonlijk worden gecontroleerd. Er zijn ons daarbij een paar leden van dit board zeer behulpzaam geweest. Ik heb al diverse MP3's van telefoongesprekken gehoord en diverse e-mail uitwisselingen gezien. Daaronder ook een gesprek met dezelfde man die ik hier al een paar tegenstrijdigheden heb zien plaatsen.

Na controle mag je ervan uit gaan dat wat ons verteld is al-dan-niet klopt en komt die dealer ook wel of niet op de zwarte lijst te staan. Aangezien we nu al allerlei dreigementen van diverse mensen krijgen lijkt het me verstandig die lijst openbaar voorlopig maar even te verwijderen, maar ik garandeer iedere dealer die zijn klanten niet met het respect dat zij verdienen behandelt, hier uiteindelijk terug in de lijst zal belanden. Ik kan begrijpen dat er geld verdiend moet worden, maar niet over de rug van de consument.

 

Tox.

[maan]

Waar gaat dit eigenlijk over?

 

Natuurlijk is het niet prettig wat er is gebeurd.

 

Maar eenieder die een niet goedgekeurd toestel koopt loopt risico ( en de meesten weten dat ook).

Eenieder die een niet goedgekeurd toestel koopt die wel C+ kaarten ondesteund en voorzien is van softw.om het daadwerkelijk te kunnen kijken weet ook wat hij doet.

 

Immers velen kijken "free"en ook dat weten ze....met alle risico's van dien..

 

Waarom zou een winkelier een schriftelijke verklaring moeten laten tekenen voor vrijwaring dit of dat?

 

Als een dealer(of inporteur , of fabriekant, of wat dan ook ) een app. verkoopt voorzien van softw. die later fout blijkt te gaan Dan is tie verantwoordelijk , en niet anders.

 

Dat iemand een upgrade doet is eigen risico! Of die upgrade nu de originele softw. betreft of iets anders (bijv penta enz)

 

Er kan immers van alles fout gaan.(of zoiets als nu is gebeurd)

 

Ik vind dat een winkel , dealer,importeur,fabriekant.ALLEEN verantwoording hoeft af te leggen OP HET MOMENT dat dat ze een app. leveren onder het motto "dat er niets mis kan gaan en dat de softw. daadwerklijk goed is (het feit dat ze geen rechten hebben betaald voor de penta doet hier helemaal niets toe).

 

Als iemand iets ,toevoegd,aanpast, wat normaal gesproken door een eerder genoemd leverancier gadaan kan worden(al dan niet tegen een vergoeding)en er iets mis gaat is de dealer toch ook niet verantwoordelijk?

 

Als je een auto koopt en je rijdt te hard (onbewust of bewust ) en je wordt aangehouden krijg je toch ook een betatering...Ook eigen risico !

 

Hier kan de leverancier echt niets aan doen.

 

Dit is dus mijn mening.

 

Gegroet

[Ron]

We hebben het hier ook al de hele tijd over leveranciers en dealers van die leveranciers de de apparaten met de bewuste software hebben verkocht <img src="/ubbthreads/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

 

Tox.

[GENE]

Het is zelfs nog sterker. Als nietvermoedende startende satallieter koop je in een gerenomeerde zaak je apparatuur. Volledig gegarandeerd op een goede werking. Vervolgens KOOP je daarbij een originele decoder kaart en neemt een duur betaald jaar abonnement bij die provider.

Op 1 april staat je receiver aan. Let op er is totaal niets aan software toegevoegd of gewijzigd. Kijkt naar kanalen waar je veel voor betaald en PLOF de receiver heeft, door wat voor reden dan ook, de geest gegeven.

Dan kun je als consument toch gewoon eisen dat het probleem van de kapotte receiver niet jouw probleem is maar een kwestie van garantie?.

 

 

[cobes]

@mano

 

Reactie van een simpele ziel.

 

Ik denk dat de meeste toestellen verkocht zijn omdat de schijn verwekt is dat dit mooie en leuke toestellen waren voor de hobby

 

Als er geen andere software in kan draaien, moet je ook niet de mogelijkheid moeten geven om dit te doen, maar ik denk dat deze move bewust gemaakt is om meerdere toestellen te verkopen.

 

Wanneer een upgrade zulke gevolgen heeft moet dat er gewoon bij vermeld worden of zorgen dat er geen upgrade gedaan kan worden.

 

Als het al niet wettelijk geregeld zou wezen, zijn er ook altijd nog fatsoensnormen en volgens mij simpele gedachten zijn die bij de verkoop van deze toestellen dus ver te zoeken, wie daarvoor verantwoordelijk is weet ik niet maar dat zoeken andere vast wel uit.

 

Ik ben echt simpel.

 

[Bigfoot]

@Gene:

 

Op welke provider had je een abo dan? Als het een SECA kaart was had je hem beter in de UCAS mode kunnen laten staan ipv Dreemboot.

[GENE]

Abbo op C+ dus penta 1.09 met originele C+ krt erin.

[Bigfoot]

Als die leverancier dat jou zo aangeraden heeft kun je er ook weinig aan doen misschien, maar anders is dat een rare installatie natuurlijk!

 

 

[Ron]

Voorbeeld van de talloze e-mail die we ontvangen:

 

--------------------------------------------------------------------------

Ik ga zometeen mijn DigiX ontvanger met ingebouwde Magic module (ik ben een satn00b maar volgens mij zijn dit de termen) ophalen.

 

Ik heb hem 1 maand geleden voor mijn ouders gekocht bij C & * *lectr*nics in *****dam (http://www.cn*-*lectr*n*cs.com/)

Hierbij is mij duidelijk gemaakt dat het ombouwen van de ontvanger standaard is en dat er 100.000en mensen op de wereld dit doen.

Ik heb gevraagd of er risico's aan verbonden waren, dit bleek niet het geval.

 

Gisteren teruggegaan met het inmiddels welbekende probleem.

Mij is verteld dat versie 1.10 van de software er op heeft gestaan dus dat kunnen ze niet ontkennen.

 

De dealer gaat de flash vervangen (ik heb de nieuwe Toshiba chips gezien) en nieuwe software programmeren.

 

Ik moet straks 45 EUR betalen om mijn ontvanger terug te krijgen, ik ga dit doen omdat mijn ouders nu zonder TV zitten.

Uiteraard zal ik proberen om beroep te doen op mijn garantie maar ik ben er zeker van dat dit niet gaat lukken na de discussie die ik gisteren met de verkoper heb gehad.

 

Ik weet dat het niet verstandig is om te betalen maar ik moet dat kastje terughebben.

 

Zal ik na afloop de factuur even scannen en naar jullie mailen voor een eventueel dossier?

-----------------------------------------------------------------------------

 

In 999 van de 1000 gevallen kan de originele flash chip hergeprogrammeerd worden en hoeft er dus geen dure nieuwe flash in!

Dit is een duidelijk garantieverhaal omdat de klant zelfs expliciet gevraagd heeft naar de risico's en daarop een geruststellend antwoord kreeg.

Vraag ook naar de originele flash chip want daar kun je een ander een plezier mee doen. Ik zou niet betalen, maar als je geen rechtsbijstand hebt sta je nergens:-(

 

[Gast]

Ik las ergens een stukje gepost door de vertegenwoordiging van Dream in Nederland die gelukkig zelf nooit magicmodules heeft geleverd . Het ging hier over foute software in een dreambox Wat hier staat is duidelijke taal en zeker van toepassing op een ieder die ZELF foute software ( ik ook ) in een ucas heeft geladen .Naja, iedere hobby kost geld.

 

Citaat:

Als je met allerlei (onofficiële) software aan de gang gaat loop je het risico dat je hardwarematig wat kapot maakt.

Dat is heel normaal, want het is nu eenmaal geen lego, waar je zo veel mee kunt rommelen als je wilt zonder wat kapot te kunnen maken.

We hebben het hier wel over een stukje geavanceerde en gevoelige electronica.

 

Logisch dat je dus geen garantie krijgt als de box door het aanmodderen met alternatieve software kapot gaat.

 

Een volkwagen golf GTI is in Duitsland de hobbywagen bij uitstek, maar als je die nieuw koopt en chiptuning uitvoert (dat is ook alleen software) en er gaat daardoor motorisch wat kapot, ben je toch echt je garantie kwijt;)

 

Om de box echt hardwarematig kapot te maken, moet je het echt heel bont maken. Dat is niet zo eenvoudig

 

Natuurlijk zal de fabrikant als ook de importeur er alles aan doen om zo'n box mogelijk zonder kosten te repareren, maar als dat niet lukt en het komt duidelijk door ondeskundig gebruik ofwel in dit geval het laden van 'foute' images of rotzooien met de firmware, worden de kosten natuurlijk wel gewoon in rekening gebracht.