overzicht klachten 8000

[Gast]

Misschien is het wat om eens hier een opsomming te maken van de klachten over de 8000 PVR.

Zo weten aspirant kopers ook wat er aan de hand is.

Het is niet om Humax af te branden maar gewoon om eens de problemen in kaart te krijgen.

Ik hoop dat Humax meekijkt...........

 

* vastlopen receiver (alleen op te lossen door stekker eruit en er weer in)

 

* Beperkte mogelijkheden voor wat betreft opname instellingen en afhandelingen (voor deze prijsklasse in vergelijking met bijv. Topfield)

 

* Nog steeds slecht afhandelen van de CI (vaak moet je heen en weer zappen om of beeld of geluid te krijgen ook met orginele Aston)

 

* Beperkte afhandeling MP3 (niet alle functies van de ab werken in het afspeel menu en problemen met lengte filenaam en bitrate mp3)

 

* Ontbreken sorteren BINNEN de favorieten groepen.

 

* Het nog steeds niet functioneren van de Dolby (een optie waar de 8000 WEL mee verkocht wordt)

 

Dit zijn klachten die bij mijn receiver voor komen.

 

De grootste klacht in het rijtje is natuurlijk de laksheid en traagheid van Humax voor wat betreft de behandeling en afhandeling van de klachten en meldingen die hun gebruikers naar voren brengen.

 

Ik hoop dat jullie je eigen ervaringen ook willlen opsommen.

 

JH-------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[pillie]

Daar ben ik weer:

 

*Teletekst slecht

 

*Lip-sync met opnames

 

*Motor werkt niet(SG2100 Moteck)

 

*Met zappen soms ineens geen geluid meer

 

*Vibratie in de reciever van de harddisk

 

*Langzaam zappen

 

*reciever pakt soms de zenders niet en is dan alleen op te lossen door aan en uit te zetten

 

*mp3's inladen voor de helft

 

*irritante afstandbediening

 

*Recording optie's zeer slecht

 

*Humax service: <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

 

 

 

[Gast]

Citaat:

Misschien is het wat om eens hier een opsomming te maken van de klachten over de 8000 PVR.
Zo weten aspirant kopers ook wat er aan de hand is.
Het is niet om Humax af te branden maar gewoon om eens de problemen in kaart te krijgen.
Ik hoop dat Humax meekijkt...........

* vastlopen receiver (alleen op te lossen door stekker eruit en er weer in)

!Geen vastlopers hier!

* Beperkte mogelijkheden voor wat betreft opname instellingen en afhandelingen (voor deze prijsklasse in vergelijking met bijv. Topfield)

!Opname mogelijkheden redelijk voldoende, mis ma/vr selectie en bij afspelen de markers!

* Nog steeds slecht afhandelen van de CI (vaak moet je heen en weer zappen om of beeld of geluid te krijgen ook met orginele Aston)

!CI afhandeling is sinds de laatste SW update sterk verbeterd, sneller en herkenning is beter!

* Beperkte afhandeling MP3 (niet alle functies van de ab werken in het afspeel menu en problemen met lengte filenaam en bitrate mp3)

!155 files erop staan en worden allemaal herkend, vbr werkt prima, donatie max 32 tekens!

* Ontbreken sorteren BINNEN de favorieten groepen.

!Is onhandig, moet vanuit de masterlijst worden gedaan, masterlijst ok maken en dan opnieuw fav aanmaken!

* Het nog steeds niet functioneren van de Dolby (een optie waar de 8000 WEL mee verkocht wordt)

!Werkt hier prima!

Dit zijn klachten die bij mijn receiver voor komen.

De grootste klacht in het rijtje is natuurlijk de laksheid en traagheid van Humax voor wat betreft de behandeling en afhandeling van de klachten en meldingen die hun gebruikers naar voren brengen.

!Gezien de vakantietijd en dat de SW in duitsland wordt gemaakt verw8 ik de komende maanden snellere ontwikkeling SW!

Ik hoop dat jullie je eigen ervaringen ook willlen opsommen.
!bij deze dus!

PS het gras is altijd groener bij de buurman...

JH-------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Daar ben ik weer:

 

*Teletekst slecht

 

!werkt hier met mijn philips prima, let op zowel aan de C+ als pre kanalen wordt flik aan gesleutelt daardoor soms txt missers, dat hebben meerdere boxen last van!

 

*Lip-sync met opnames

 

!bij weergave soms iets uit de sync dan even < en dan play en weer OK!

 

*Motor werkt niet(SG2100 Moteck)

 

!draait hier prima, een bug is terug naar astra wil vaak niet lukken... even eerst naar HB en dan astra werkt wel!

 

*Met zappen soms ineens geen geluid meer

 

!geen last van... prob een andere file in kaart!

 

*Vibratie in de reciever van de harddisk

 

!ik hoor de HD niet, alleen 2secs bij aanzetten!

 

*Langzaam zappen

 

!redeljk snel is afhankelijk van CI en kaart... (proc mhz kaart)

 

*reciever pakt soms de zenders niet en is dan alleen op te lossen door aan en uit te zetten

 

!geen last van!

 

*mp3's inladen voor de helft

 

!155 erop gezet werken allemaal 192 en vbr files!

 

*irritante afstandbediening

 

!is een kwestie van smaak, dubbele bediening knoppen is wel wennen maar scheelt een hoop knopjes die hierdoor groter (kunnen) zijn.

 

*Recording optie's zeer slecht

 

!mis ma/vr selectie en bij afspelen markers!

 

Na 2 SW updates in de vakantietijd ben ik nog steeds tevreden, de SW voor deze box wordt in duitslnd gemaakt.

[Gast]

Citaat:

PS het gras is altijd groener bij de buurman...

Met alle respect...........

Uit eerdere berichten bleek dat jij al tevreden was met de 8000....maar er zijn zat mensen die MEER voor hun geld verwachten.
Ik zou zeggen...veel plezier met je receiver en geniet ervan maar ga er niet vanuit dat iedereen de zelfde mazzel heeft of sneller tevreden is met wat ze gekocht hebben.

Dus mensen.......schrijf je ervaringen erbij....

JH--------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Citaat:

PS het gras is altijd groener bij de buurman...

Met alle respect...........

Uit eerdere berichten bleek dat jij al tevreden was met de 8000....maar er zijn zat mensen die MEER voor hun geld verwachten.
Ik zou zeggen...veel plezier met je receiver en geniet ervan maar ga er niet vanuit dat iedereen de zelfde mazzel heeft of sneller tevreden is met wat ze gekocht hebben.

Dus mensen.......schrijf je ervaringen erbij....

JH--------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

Hoi,

Nee hoor ik ben niet snel tevreden. Maar ik heb genoeg boxen getest (en nog steeds) om te kunnen zeggen dat het gras groener is ....

[Neptunus]

Ik kan inmiddels uit ervaring zeggen dat het gras inderdaad groener is, maar dat is ook niet zo moeilijk. Inmiddels ervaring met de Topfield 5000, deze is dus echt nagenoeg bugvrij op de markt gezet. Bovendien is ie veel gemakkelijker in de bediening en heeft ie een aantal features extra; bijv. teletekst met geheugen aan boord (hoef je niet steeds van AB te wisselen) En de PVR is echt een PVR met markeerfuncties etc. en zo kan ik dus wel even doorgaan. Nogmaals mijn advies : probeer de Humax in te ruilen want ook al worden de problemen opgelost, er blijven een aantal vervelende dingen bij deze ontv.

 

[Gast]

Citaat:

Citaat:

PS het gras is altijd groener bij de buurman...

Met alle respect...........

Uit eerdere berichten bleek dat jij al tevreden was met de 8000....maar er zijn zat mensen die MEER voor hun geld verwachten.
Ik zou zeggen...veel plezier met je receiver en geniet ervan maar ga er niet vanuit dat iedereen de zelfde mazzel heeft of sneller tevreden is met wat ze gekocht hebben.

Dus mensen.......schrijf je ervaringen erbij....

JH--------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

Ik heb het niet meer afgewacht en mijn ontvanger is retour leverancier gegaan. Ik hoop voor jullie dat de problemen alsnog worden opgelost.

[belened]

Lijst met problemen:

 

Vastlopen receiver, heel zelden maar komt voor.

 

Lip-sync met opnames, trukje met < en play werkt maar even na een tijdje moet dit worden herhaald. Maar tijdens het kijken van film moet dit niet mogen.

 

Motor werkt niet (SG2100 Moteck), althans hij gaat niet "aan", zodra de motor aan is gaat reageert de motor wel goed.

 

Teletekst slecht, halve beelden of beeld van een andere zender. Een ander teletekst pagina opvragen en weer terug geeft teletekst goed weer.

 

Met zappen soms ineens geen geluid meer: een kanaal verder zappen en weer terug voor geluid.

 

Reciever pakt soms de zenders niet: of een kanaal verder zappen en weer terug voor beeld, of receiver aan en uit zetten (alleen bij de vorig SW versie)

 

Het lijkt bij veel problemen op het niet goed initialiseren van de settings, want bij verder zappen en terug gaat het wel goed.

 

 

[belened]

Oja, nog een vergeten:

 

USB herkenning via de Laptop met Windows XP werkt niet.

[Gast]

Citaat:

Oja, nog een vergeten:

USB herkenning via de Laptop met Windows XP werkt niet.

Ik heb naar aanleiding van de vele reakties Humax nog een support mailtje gezonden zie hieronder:

Please take a look at de page of www.sat4all.com

There are a lot of people that have problems with the 8000 PVR.
Take a look at the forum item "overzicht klachten 8000". (overview about complains 8000)
I hope you will learn a bout those complains.
A lot of people are already selling their 8000 or returned their receiver.
I think thats not the solution and meaning of your product.
And certainly not good for your business.

PLEASE listening too your customers

Kijken wat ze hier op te zeggen hebben...

JH------------> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

[reptovis]

Ha daar, Ook een klacht is nog dat als men (althans bij mij) de stekker uit het stopkontakt trekt alles opnieuw weer ingegeven moet worden.(tijd, datum) Vandaag kwam er ook nog eens bij dat ik alle zenders en satellieten opnieuw moest instellen. -> uren werk. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/dogeyes.gif" alt="" /> Nog steeds geen zenderupdate mogelijk, zoals bij dreambox/humax 5400. Verder dezelfde klachten. Ook vind ik de opgenomen harddiskfilm(s) nauwelijks herkenbaar. Er staat slechts een zender vermeld. Maar doordat er weinig karakters beschikbaar zijn, zie je niet welke film daarvoor staat. Dus eindeloos zoeken!! Wat een verschil met de dreambox bijv. De titel van de opgenomen film staat er zelfs nog achter!!

 

Een en al teleurstelling! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/shocked.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/shocked.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/dogeyes.gif" alt="" /> Groet

 

Reptovis

[Gast]

hoi,

 

Daar komt bij (bij mij althans) dat mijn 8ooo na de laatste update meer i.p.v. minder haperingen vertoond met zappen e.d.en ook nog , en dat had ik hiervoor niet , vaker vastloopt.

Voor de verdere rest de welbekende klachten zo ook bij mijn humax.

Ik vind het toch wel diep en dieptriet van Humax om zo met haar produkt en haar klant om te gaan , dit is je reinste bedrog.

 

grtz <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Oja, nog een vergeten:

USB herkenning via de Laptop met Windows XP werkt niet.

Werkt wel zowel 1.x als de usb2, gebruik je het bijgeleverde kabeltje?

[belened]

Ja, ik gebruik het bijgeleverde kabeltje.

 

De PVR8000 heb ik aangesloten op:

- PC USB2.0 Windows prof: werkt goed

- PC USB1.1 Windows prof: werkt goed

- Laptop USB1.1 Windows home: werkt niet (op een Duits forum iemand met hetzelfde probleem)

 

Windows meld dat het aangesloten apparaat (PVR8000) een fout heeft veroorzaakt en dient te worden vervangen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> (doen sommige al letterlijk)

Omdat de PVR8000 niet wordt herkend , worden drivers ook niet geladen en werkt het dus helaas niet.

 

Dit en alle andere details naar HUMAX Duitsland gestuurd, het was ze bekend en vroegen zelfs om extra info.

Nu is het afwachten....