garantie triax?

[mael]

Gisteren, tijdens de storm, is de bevestiging tussen schotel en de beugel( =3 popnagels) los komen te zitten.

Ook de kromming van de schotel heeft wat deuken. Ik heb er wat tussen moeten frommelen en met tyraps moeten vast zetten.

Deze stond nog maar een maand op het dak en nu zegt de leverancier dat stormschade niet onder de garantie valt.

weet iemand iets over garantie van Triax TDS 78 122701? <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

Ik ben nieuw in deze wereld, maar hier begrijp ik niks van, die dingen moeten toch op het dak kunnen staan in de wind?

[Gast]

Het blijft een beetje zijn woord tegen het jouwe.

 

Stormschade wordt in de regel niet vergoed, maar je hebt wel zoiets van een redelijksheidsclausule.

En dat is dat je van het produkt mag verwachten dat hij bij de eerste het beste windvlaagje niet los mag schieten.

 

Als eea verder nog redelijk is en je komt er met de winkelier er niet uit, dan zou ik er een paar nieuwe popnageltjes in zetten of een paar schroeven met een sluitring erachter. Denk er wel om dat als je een aluminium schotel hebt, dat RVS schroeven en alu elkaar niet echt kunnen verdragen.Dan moeten er nog een paar kunststof ringen bij tussen.

[Gast]

ik heb dit ook diverse malen meegemaakt met deze triax schotels en opgelost met boutjes M4 en een paar M6 ringetjes en een veerring M6. Het was een algemene kwaal van deze triax schotels. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[mael]

maar als dat nu zo snel gebeurt is heb je dan geen garantie op zo`n schotel. ik praat over 5 weken oud.

mael

[Gast]

zelf even een paar schroefjes er in draaien en je bent in 10 minuten klaar, ook voor de toekomstige storm.

[harry37]

Of je garantie hebt lees je in de garantievoorwaarden. En ik kan me nauwelijks voorstellen dat die storm uitsluit. Want dat komt elk jaar toch wel een keer voor en als de schotel daar niet tegen kan is dat wel heel vreemd. Zo'n ding is toch bedoeld om op het dak te zetten. En het was gisteren maar windkracht 9, hoewel de vlagen hier wel voor mijn gevoel bijzonder hard waren.

 

Kortom: Natuurlijk heb je recht op herstel van de schade. De winkel waar je e.e.a. hebt gekocht vindt ik met zo'n reactie wel een zeer slechte service verlenen. Die winkelier moet nog wel even die officiële garantievoorwaarden aan je laten zien waar in zou staan dat stormschade niet onder garantie valt. Zal ie nog een zware klus aan hebben denk ik.

 

Je kan eventueel nog een mailtje naar de Triax importeur sturen.

[harry37]

En inderdaad, een paar schroefjes erin en het gebeurt niet meer. Is wellicht wel een makkelijker oplossing.

[dtslife]

kan je dit niet verhalen bij je verzekering dan??

misschien is dat wel wat?

ik mag morgen de trap weer op om m af te stellen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

ook niet zo,n fijn werk voor een leek hahahaha

maar sterke ermee en hopen dat t geregeld kan worden

groetjes dtslife

[Gast]

Volgens de informatie op de Triax-site zijn hun schotels in een windtunnel getest. Tevens geven zei een windlast aan in kN die bij een windsnelheid heerst van 42 m/s. Dan mag je er volgens mij van uit gaan dat die waarde dicht in de buurt zit van de "collapse' windsnelheid.

 

Deze windsnelheid ligt ver in windkracht 12 op de schaal van Beaufort.

 

Ik ben van mening dat Triax iets aan de popnagel problematiek moet gaan doen want dit is niet het eerste bericht wat er over gaat. Als jouw schotel nog in een goede staat is, dat wil zeggen dat de schotel niet vervormd of gedeukt is dan is de oplossing met de boutjes en moertjes een goede oplossing. Zitten er deuken in dan zou ik terug gaan naar de leverancier en eisen om vervanging.

[Gast]

Alle waar is naar zijn geld...! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[mael]

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />Hoera, na contact met de importeur van triax kan ik hem ruilen. mijn leverancier had het toch verkeerd. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

de importeur gaf aan dat de tds eigelijk niet geschikt is voor open veld en veel wind, en ik had dus een andere keuze moeten maken. maar dat weet je niet als je begint.

op mijn dak komt dus geen TDS78 terug maar een andere, daar ben ik nog mee bezig. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loep.gif" alt="" />

ik zal het laten weten en er wat foto`s van maken.

 

heeft er iemand ervaringen met de DAP schotel van Triax?

[Gast]

Nou gefeliciteerd met het resultaat.

Zeer sportief of netjes van de importeur.

 

Alleen de opmerking dat de schotel niet in open veld gebruikt kan worden verbaast me een beetje. Geven ze hiermee zelf aan dat de Triax niet geschikt is voor Nederlandse weersomstandigheden of dat je er een kastje om heen moet bouwen??

 

Triax is een deense fabrikant en volgens mij kan het in Denemarken ook best wel waaien.

[mael]

ik ga er nog wel op door.

eigelijk heb je gelijk, maar kijk maar eens hier

ook op deze site is er verschil tussen de DAP (=voor wind) en de TDS.

Dat is toch wel belangrijke informatie als je een schotel kopen gaat.

De TDS is toch wel een populaire schotel in nederland, maar niet geschikt voor platte daken en veel wind.

[Gast]

Maar het probleem is dat ze dat 9 van de 10x in een winkel niet weten. De nietsvermoedende consument gaat af op wat de winkelier zegt.

 

Olav

[Gast]

Die link mag niet op het board dus stuur hem even via een Pm naar me toe.