marco24 Geplaatst: 17 februari 2004 Geplaatst: 17 februari 2004 os windows xp printer: hp laserjet 2200 printer driver: hp laserjet plc6 ook had ik de plc5 driver er op staan zo nu en dan heb ik problemen met printen in een windows administratie pakket eerst had ik in de plaats van de 1 een verminkte 1 (alleen met een bepaald lettertype) toen de alle printers maar verwijderd en opnieuw de plc6 geinstalleerd opgelost dacht ik ............. ja de 1 was weer goed maar een week of 2 later is de 4 verminkt wel erg lastig in een administratie programma hoe kom ik noe weer van die kut 4 af ik heb het idee dat het gezeik begonnen is na de update van office 2000 prem. toen waren er ook direct al veel windows lettertypen in publisher weg of er stond een zwarte balk om dit heb ik toen opgelost door dat gedeelte van office te verwijderen en weer te installeren
Gast Geplaatst: 17 februari 2004 Geplaatst: 17 februari 2004 Ik heb met W2Kpro en HPLJ 2200 met pcl6 ook problemen gehad. Veel foutmeldingen. Printjobs die nooit aankwamen. Verminkte letter. Ik ben toen teruggegaan naar pcl5. Toen ging alles weer zoals het hoorde. Ik heb al 7 maanden geen HPLJ 2200 meer gebruikt en zeker niet met XP. Ik hoop dat je er wat aan hebt. Groeten,
marco24 Geplaatst: 17 februari 2004 Auteur Geplaatst: 17 februari 2004 die problemen met printjobs die nooit aankomen komen me ook bekend voor ik moet toch maar terug gaan naar de plc 5 en de lagere resolutie op de koop toe nemen hopen dat het dan weer goed werkt
marco24 Geplaatst: 2 maart 2004 Auteur Geplaatst: 2 maart 2004 na een maandje gewerkt te hebben met de pcl 5 driver is het probleem weer terug toen maar (even) hp gebeld ja daar moet je tegenwoordig de tijd voor nemen na 3 veschillende 0900 nummers gedraaid te hebben en met net zo veel keuzemenu's en een half uur in de wachtrij en plotseling de verbinding verbroken even later had ik succes .....ik kreeg een medewerker aan de lijn vertelde mijn klacht en het antwoord was duidelijk een geheugenchip in de printer kapot...... komt door statische electriciteit werd er gezegd wel een bekend probleem volgens de medewerker maar er moest weer een ander nummer gebelt worden want de garantie was er al een half jaar af weer 0900 en wachten wat kost nou zo'n chip vervangen ? vaste prijzen werd me verteld alle reparaties voor die printer kosten € 198 maar wel even zelf komen brengen of opsturen die printer dus leve de service van hp
Ome Merde Geplaatst: 2 maart 2004 Geplaatst: 2 maart 2004 breek me de bek niet open over HP, de arrogantie, het mag geen enkele naam hebben. wellicht dat iemand nog een slopertje heeft liggen met een goede chip erin, je weet het maar nooit. voor € 198,- koop je tegenwoordig bijna een nieuwe laserprinter. merDe deze ruimte is te huur
thunderbird Geplaatst: 2 maart 2004 Geplaatst: 2 maart 2004 volledig mee eens printer binnen de garantie geen enkel probleem maar verder waardeloos
marco24 Geplaatst: 16 maart 2004 Auteur Geplaatst: 16 maart 2004 toch de printer vandaag meer ter reparatie aangeboden in amersfoort een collega van mij op pad gestuurd (die er geen verstand van heeft)maar in de buurt van amersfoort moest wezen ik had een duidelijk briefje met de klacht en telefonisch al gehoord dat het € 198 ging kosten op goed vertrouwen iemand anders de printer laten wegbrengen en kijk maar eens in de bijlage en let op het bedrag wat een oplichters daar
Ome Merde Geplaatst: 16 maart 2004 Geplaatst: 16 maart 2004 aan de hand van je referentienummer die je van HP gekregen hebt kan je het verschil volgens mij gewoon terug claimen. even bellen dus... merDe deze ruimte is te huur
marco24 Geplaatst: 16 maart 2004 Auteur Geplaatst: 16 maart 2004 tijdens het telefoongesprek heb ik volgens mij geen referentie nummer gekregen of na al die telefoontjes ben ik het vergeten het telefoontje zullen ze bij hp zich ook wel niet meer kunnen herinneren
KeeS48 Geplaatst: 16 maart 2004 Geplaatst: 16 maart 2004 Misschien geeft de brief in de bijlage je enige hoop op volledige vergoeding van de reparatie ?? 548900-kan misschien ook voor printer.txt Philips 6073_3a/euromuis_Fan /Monoblok
Gast Geplaatst: 17 maart 2004 Geplaatst: 17 maart 2004 Ronduit belachelijk. Dat is inclusief btw 327 euro in Nederlandse gulden bijna 720 gulden. Daar zou ik dus compleet van over de rooie gaan.
Ome Merde Geplaatst: 17 maart 2004 Geplaatst: 17 maart 2004 Citaat: tijdens het telefoongesprek heb ik volgens mij geen referentie nummer gekregen of na al die telefoontjes ben ik het vergeten een apparaat van HP kan je niet zonder RMA/referentie nummer afleveren/aanbieden ter reparatie. die moet je hebben gekregen. als dit niet het geval is heb je ook niet met HP te maken maar met de Urker maffia <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> merDe deze ruimte is te huur
Aanbevolen berichten
Maak een account aan of log in om te reageren
Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten
Account aanmaken
Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!
Registreer een nieuwe accountInloggen
Heb je reeds een account? Log hier in.
Nu inloggen