@Home haalt beloofde deadline niet

[sinto]

@Home gaat pas eind maart de upload snelheid verhogen. De kabelaar heeft zijn beloofde deadlinde dus niet gehaald.

 

@Home beloofde een maand geleden de uploadsnelheid te verhogen tot 256 kbps. Deze belofte deed @Home, omdat op die dag Chello bekend ging maken dat de snelheid verhoogd ging worden.

 

De uploadsnelheid van @Home Breedband zal binnen een maand worden verhoogd tot 256 Kbps", zo beloofde Jan Bakker, woordvoerder van moederbedrijf Essent. Maar dit kon door interne planning niet doorgaan.

 

Volgens Bakker gaat er binnenkort een begin worden gemaakt met de verhoging. Volgens Bakker zal de snelheidsverhoging binnen enkele weken afgerond zijn.

 

"Het gebeurt bij ons in fases en dus niet in alle plaatsen tegelijk", zegt Bakker. "24 Maart heeft iedere Breedband-abonnee dus een hogere uploadsnelheid."

[Vl29]

ach het komt toch ook niet altijd op een dag aan...hier hebben we nog niet eens internet via de kabel en dat zal er de eerste 3 jaar ook zeker niet komen volgens de essentplanner...

[Pierre12]

Ik heb drie weken geleden de toezegging van UPC gehad dat binnen twee weken de snelheid van mijn Chello Plus zou worden verhoogd. Je raadt het al...helaas... en niemand die me nu kan vertellen wanneer.

[chablis]

Essent, UPC.

Daar noemen jullie er ook wel een paar zeg.

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

[Gast]

Ik heb nu al bijna 5 jaar internet via @home. Ben begonnen als Bèta tester. Afgelopen 3 weken geen verbinding gehad. Later bleek dit te komen door een defecte adapter van het modem!!!!

 

Kwamen ze bij @home niet achter. Ben er uiteindelijk zelf achter gekomen door alles maar uit te sluiten wat het verder zou kunnen zijn..

[Gast]

Net e-mail binnen gekregen. Wordt in fasen uitgevoerd.

 

Antwoord

@Home Breedband opleverdata verhoogde upstream.

1) Alle @Home Breedband abonnee's die wonen in de plaatsen die in deze lijst genoemd zijn, zullen tot de genoemde datum nog niet altijd de hogere upstream ervaren.

2) Alle @Home Breedband abonnee's die wonen in plaatsen die niet op deze lijst staan, kunnen vanaf 24 maart de hogere upstream ervaren. De verhoging start fasegewijs vanaf 10 maart.

 

Plaats Verwachte opleverdatum

Almelo Begin september

Assen Begin september

Beesel-Reuver Begin september

Bernheze Eind juni

Borne Begin september

Boxtel Eind juni

Den Bosch Begin september

Deventer Eind maart

Dongen Begin mei

Enschede Begin september

Erp Begin september

Goirle Begin mei

Groningen HE Begin september

Haaksbergen Begin september

Harlingen Begin september

Heerlen Heerlerbaan Eind juni

Heerlen Hoensbroek Begin september

Hengelo Begin september

Kaatsheuvel Begin mei

Kerkrade Begin september

Landgraaf Begin september

Leek Begin september

Maasdonk Begin september

Meerssen Begin september

Meppel Eind april

Mill Begin september

Oldenzaal Begin september

Oss Eind juni

Roden Begin september

Roosendaal Begin september

Schijndel Begin september

Sneek Eind april

st Michelsgestel Begin september

Steenbergen Begin september

Tilburg Begin september

Venlo-Centrum Begin september

Venray Begin september

Vught Begin september

Wolvega Begin september

[Gast]

Joepi, ik kan jullie berichten sinds gisteren hier in Sittard 30,3 kilo BYTES/s met speedtest, ook in Maastricht is het nu 256kbit geworden <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[jack84]

De woonplaats waar ik woon staat ook op de lijst .

 

En toch heb ik verhoogde upload naar 30kb <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[Gast]

Lekker zooitje bij de kabel.

 

Geef mij maar adsl, dan hoef je ook niet met ze allen door dat nauwe gaatje van de kabel.

[EL PIÑO]

Geef mij maar adsl, dan hoef je ook niet met ze allen door dat nauwe gaatje van de kabel.

 

Als de kabelprovider genoeg bandbreedte per wijk reserveert heb je dat probleem ook niet meer. Als de ADSL netwerkprovider niet genoeg bandbreedte naar je telefooncentrale legt, krijg je hetzelfde probleem als bij veel kabelproviders. Heeft in principe weinig met kabel of ADSL te maken. ADSL is in principe net zo gedeeld als kabel.